订购信息

快速采购

点击“快速购买”。在弹出窗口中,选择所需产品数量,然后点击“加入购物袋”。这个产品就添加到您的购物袋中。您可以在屏幕的右上方看到自己购物袋中的情况。

选择产品

带有“快速购买”签注的产品都可以在线购买。但是,有的产品会出现断货。在这种情况下,当您点击“加入购物袋”时,会出现提示信息告知您定购的产品暂时断货。客服部门会在到货后与您取得联系, 尽快安排下单发货。

缺货

在您的个人账户空间中,点击“我的订单”可以看到您在网站中的购买记录。点击一个订单后,可以看到订单的详细情况,包括所定购的产品、赠品、运费、发票寄送地址和送货地址。通过订单历史定购:您可以将某个过去的订单直接放入购物袋中进行定购。

修改订单

当您发布订单后,如果您立刻发现有错误,请直接拨打客服电话(400-920-1150,周一至周日上午9:00-21:00,免费)与客服部门联系。圣罗兰美妆客服部门可以在处理订单之前帮您进行订单修订。

取消订单

如果圣罗兰美妆客户部门告知订单已经处理后,您无法取消订单。在订单确认流程中,确认进行支付之前,可以在“我的购物袋”页面中修改或取消订单。

订单金额和数量上限

每张订单的总额不限。同一种商品单次最多只能购买10件。圣罗兰美妆严格执行这些标准,以确保送货和支付过程安全无误。

支付方法

支持多种平台进行在线支付 当您完全确认订单细节后,请进行结账。 银行卡信息将被加密(SSL模式),圣罗兰美妆并不知道也不会保存您的银行卡信息。圣罗兰美妆提供三种安全的支付方案:

* 使用银行卡付款 * 货到付款

其他信息

如果需要了解支付方面的其他信息,请通过在线咨询或电话(400-920-1150,周一至周日9:00-21:00,免费)与客服部门联系。

客户服务

400-820-6362 (周一至周五 9:00-18:00)

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